Annke Vision - Was tun, wenn die Festplatte nicht erkannt wird?

Gilt für:
DT41Y/DT61Y/DT81Y/DN41R/DN61R/DN81R/DT41GB/DT81GB/DT61GB/DW41JD/DW81KD/DW61LD/DT81DP/N48PI/N44PI/N46PI/N44PAM/N48PAW/N46PCK/N88PCH/N48PBB/S500/FC00.0/FC00.0 /NCK800/H800/H500

Wir verkaufen das System mit einer Festplatte. Wir verkaufen aber auch ein System ohne.

Bitte vergewissern Sie sich zuerst, dass Ihres eine vorinstallierte Festplatte enthält .

Bitte melden Sie sich beim System an und gehen Sie dann zum  Menü-->HDD-->Allgemein und prüfen Sie, ob die Festplatte vorhanden ist und ihr Status dauer ist.

Wenn sich nichts auf dem Speicher befindet oder der Status nicht normal ist, bedeutet dies, dass etwas nicht stimmt.

Bitte versuchen Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung.

1. Wenn die Festplatte nicht von uns stammt, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Festplatte alle Anforderungen im unten stehenden Link erfüllt. 

https://help.annke.com/hc/en-us/articles/360000513441

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Festplatte für Überwachungszwecke und nicht für den PC-Gebrauch vorgesehen ist.

2. Öffnen Sie die Abdeckung des DVR/NVR. Festplatte mehrmals deinstallieren und installieren . Ihre Methode ist :

https://help.annke.com/hc/en-us/articles/360000252782

3. Installieren Sie die Festplatte und halten Sie die Festplatte nahe an Ihr Ohr, um zu prüfen, ob Sie Geräusche hören können . Eine Stunde später berühren Sie die Festplatte mit Ihren Händen, um zu prüfen, ob sie warm ist. Wenn Sie keinen Ton hören können und die Oberfläche der Festplatte nicht warm ist, kann dies beweisen, dass die Festplatte nicht einmal eingeschaltet ist. Bitte teilen Sie unsere Ergebnisse.

4. Trennen Sie den DVR oder NVR von der Stromversorgung und schließen Sie ihn erneut an.

5. Setzen Sie den DVR oder NVR auf die Werkseinstellungen zurück.

6. Tauschen Sie ein anderes Netzteil für den DVR aus.

7. Versuchen Sie es mit einem Ersatz -DVR oder einer Ersatzfestplatte, falls Sie eine haben.